En Compañía Química Industrial S.R.Ltda, estamos comprometidos con la excelencia en la importación y comercialización de productos químicos para la industria. Nuestra política de calidad se fundamenta en principios clave que garantizan la satisfacción del cliente, la seguridad laboral y la mejora continua de nuestros procesos.
Compromisos de Calidad:
- Satisfacción del cliente – Ofrecemos productos confiables, entrega oportuna y disponibilidad de stock para responder eficazmente a las necesidades del mercado.
- Selección de proveedores – Trabajamos con proveedores de alta calidad, implementando evaluación continua para asegurar los mejores estándares en nuestros productos.
- Seguridad laboral – Garantizamos condiciones óptimas para nuestros trabajadores, promoviendo su bienestar y proporcionando herramientas adecuadas para su desempeño.
- Trabajo en equipo y mejora continua – Motivamos y capacitamos a nuestro equipo para fortalecer su compromiso, innovación y eficiencia en todas las áreas de la empresa.
- Evaluación post venta – Analizamos datos de satisfacción de clientes, atendiendo sus opiniones y recomendaciones para optimizar nuestros procesos.
Gestión de Calidad:
Hemos implementado un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001:2015, con el objetivo de cumplir los requisitos aplicables y fomentar la mejora continua en nuestras operaciones.
Comunicación y Transparencia:
Nos aseguramos de que todo el personal conozca y comprenda nuestra política de calidad, mediante capacitaciones y charlas prácticas. De esta manera, promovemos el cumplimiento de nuestros estándares y fortalecemos el compromiso con la excelencia en el servicio.
